网站建设指南之提高用户体验

    网站建设过程中需要从整个网站运营流程中去提高用户体验，才能为企业提升潜在价值，那现在我们就提高用户体验来总结以下需要注意事项：

    1、网站服务器稳定。一般用户在进行网页浏览时，如果网页打开速度快，给客户的体验好，企业潜在的价值就在提升。网页的打开时间一般3秒之内最好，不容易造成网站客户流失。

    2、网站服务质量高。在遇到问题时，要懂得站在客户的角度为客户着想，及时解决客户问题，这样不仅可以让客户感受到企业的热情与专业，还能增加客户满意度，容易发展成为长期客户。

    3、网页要尽量简洁。用户在浏览网站时能够快速看懂网站所要表达的内容和主题，用户选择继续或者终止访问，节约用户时间和精力，为企业网站带来有价值的流量和访问。

    4、网站功能要尽量齐全。对于用户来说，一个网站做得好与不好，可以从网站的功能体现出来。如果客户在网站上需要的功能不能得到满足，已经在很大程度上给客户造成不好的体验，更不用说其他的了，这会降低网站的信用度。

    5、网站和用户之间的互动性强。在进入Web2.0时代，最鲜明的特点就是信息之间的交互。做好与客户之间的互动，可以帮助企业更好地改进网站存在的问题，可以实时反映给企业，及时做好改进服务，提高网站的服务质量和水平。这种互动可以有在线交流、在线调查等。

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