中国网络营销环境分析

   从狭义的网络营销环境看，主要包括网络用户的数量，以及网络用户对待网络营销的一般看法，对网络营销环境的分析主要依据中国互联网络信息中心（ CNNIC ）所发布的 " 中国互联网络发展状况统计报告 " 。从 1998 年起， CNNIC 每年 1 月和 7 月发布 " 中国互联网络发展状况统计报告 " ，报告代表了中国互联网发展状况的官方方统计数据，其中一些统计资料反映出中国网络营销环境的基本状况2001 年 1 年就净增长了 1120 万人， 2001 年的增长率达到了 50 ％，并且男女性别比约的差距进一步缩小，女性上网人口增长率，超过男性，目前中国男性网民占 60% ，女性占 40% ，。未婚者占 58.5% ，已婚者占 41.5% 。在年龄分布上，网民主要集中在 18-30 岁之间，这一年龄段的网民占到总体的 67.8% ，其中又以 18-24 岁这一年龄段的网民最多，占网民总数的 36.2% ，这应该与网民中学生的比例较高有关。
　　从教育程度来看，高中和高中以下学历的网民所占的比例分别为 40.2 ％，比 2000 年底的 30.9 ％有明显上升，说明互联网已经不再是高学历者的专用品，逐步进入大众的生活。从用户的职业来看，学生所占比例一直是最高的， 2000 年底和 2001 年底分别占 20.92% 和 24.1% ，但从另一个方面来看，专业技术人员、国家行政管理人员、办事员、商业和服务业人员中网民的总和已经达到近 60 ％，这些人员形成了网络用户的中间力量，这正网络营销得以可能实现的主要客观环境之一。 　　关于 Email 营销信息

　　电子邮箱是用户最常用的网络服务， CNNIC2002 年 1 月的统计表明， 92.2% 的用户首选电子邮箱，用户平均每周收到 8.6 封电子邮件，发出 6.8 封邮件，这两个数字比 2001 年 7 月和 1 月份的调查结果都有明显下降，这种现象和现实可能有一定的出入，很难解释清楚其中的原因。根据目前的数据计算，全国网民每周要接收 2.9 亿封电子邮件，这其中有相当比例是商业邮件和广告邮件（具体比例没有统计数字）。

　　Email 营销是网络营销的重要内容，事先得到用户许可是开展 Email 营销的前提条件，因此网民对 Email 营销的态度是网络营销是否可以取得成效的重要参考因素。

　 2001 年 1 月和 2002 年 1 月的调查数据表明，用户对 " 是否愿意收到网络广告邮件作为选择物品或服务的参考 " 的回答为 " 愿意 " 的分别为 31.31% 和 29.1% ；回答为 " 不愿意 " 的为 28.04% 和 37.4% ；回答 " 无所谓 " 的分别为 40.65% 和 33.5% 。显然，用户不愿意接收邮件广告的比例在上升，不愿意接受邮件广告的人已经明显超过不愿意的人， Email 营销将面临一定的难题。但考虑到用户主要对于垃圾邮件比较反感，而对于自愿加入的许可 Email 营销仍然会接受，但由于很多人并不清楚许可与否的原理，将垃圾邮件就认为是 E 买了营销，这已经伤害了人们对于邮件营销的感情，不能否认垃圾邮件对于整个 Email 营销领域所造成的负面影响。

　　用什么方式推广新网站

　　网站推广是网络营销的基本职能之一，一个新网站发布之后需要推广才会被更多的人了解和访问，获得尽可能多的访问量是网络营销取得成效的基础，尽管访问量不等于收益，但两者之间有密切的相关性。网站推广的方式很多， CNNIC 的统计资料表明，用户得知新网站的主要途径为搜索引擎（ 76.3% ）、其他网站链接（ 64.7 ％）、朋友、同学、同事的介绍（ 53.9% ）等。

　　这些方法正是网络营销要研究的内容，也是开展网络营销的常用手段，《网络营销基础与实践》一书将用相当的篇幅详细介绍这些网络营销方法和技巧。

　　网民如何看待网络广告

　　网络广告是很多网站赖以生存的基础，因此网络广告的现状和前途总是牵动很多网络业内人士的心，广告用户是否选择网络广告这种形式，关键在于网络广告的有效性。

　　点击率一直作为评价网络广告效果的主要指标，随着点击率的持续下降，现在业界普遍认为点击率无法代表网络广告的全部价值，但不可否认，点击率仍然是反映网络广告效果最直接、最有说服力的量化指标，不过，随着人们对网络广告了解的深入，点击它的人反而越来越少，除非特别有创意或者有吸引力的广告。

　　 CNNIC 最新的统计报告显示，经常浏览和有时浏览网络广告的人数分别为 16.5 ％和 48.3 ％，两者之和将近 2/3 ，并且与半年前的调查结果比较接近，这表明用户对网络广告仍然很注意，并很有可能点击自己感兴趣的网络广告，这些据说明网络广告仍然有其重要意义。

　　让网络广告发挥最大的效果，需要考虑很多因素，其中最重要的是网民的接受程度，因为 CNNIC 的调查结果显示，用户对目前网络广告最不满意的是广告数量太多（ 12.2% ）、用户最能接受的网络广告形式为横幅式广告（ 42.9% ）、用户最能接受的网络广告为公益性活动（ 60.9% ）

　　用户对网上购物的看法

　　从 2001 年 1 月、 7 月到 2002 年 1 月， CNNIC 的调查结果都非常接近，用户对于选择网上购物的原因占前三位的都是：节省时间、节约费用、操作方便，并且比例基本保持稳定，这说明用户对网上购物的认识比较成熟，网上购物已经逐步被用户所接受，这个结论对于电子商务网站的经营具有重要的指导作用。

中联无限科技公司提供专业的成都网站建设、成都网站设计、成都网站制作、成都网站推广。