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SEM推广:关键词无转化应该怎么解决?
发布日期:2019-01-04 10:04     浏览次数:225

SEM推广中,“关键词没有转化率or转化率低”是普遍存在的现象,也是让外贸企业非常头疼的一个问题,

没有转化率or转化率低,就代表企业花了广告费却没有获得相应的收益,一直在赔钱。我们应该如何改变这种情况?

完全没有转化该怎么办?

“关键词完全没有转化”是违背正常SEM广告投放常识的,因此如果你的广告如此,首先要检查下跟踪手段,排除技术上的障碍。

因为网络营销的效果评估建立在有效跟踪的基础上。或者是通过JS写Cookie,或者是在网站日志中读reference,都是通过展示——点击——结果的过程追踪来实现的。

因此当关键词没有转化or转化率低时,要先检查下跟踪手段,如果跟踪手段没问题再考虑别的因素。

转化率低该怎么办?

如果跟踪手段没问题,转化率却一直升不上去,那么你可以检查以下几个因素:

1.着陆页

一般来说,品牌词会指向网站首页面,而其它关键词会指向相关页面。一个网站里有成百上千的页面,这些页面的跳转就可能产生问题。

如网站结构不科学、URL格式不统一,调整就容易出现失误,造成部分页面失效或下级链接失效。

着陆页能否便捷导航对转化率也有一定影响。着陆页乱糟糟一片,客户很难找到自己想要的,那么这样的着陆页也需要优化和调整。

如果着陆页没问题,问题可能出在转化页上。

2.转化页

转化页是整个推广过程中比较容易出问题的一环,一是转化支付环节本身会出问题,导致无法完成交易;二是转化支付本身没问题,但支付完成页面载入出现问题,造成JS无法有效写入Cookie。

那么如何区分这两者呢?其实很容易,前者在内部收入变动中就可以直接反映出来,而后者只是监测失效,真实收入和报告收入出现落差。

当然,不同的转化方式解决方法也不同,这点要结合具体情况和优化师水平来作调整。

3.关键词

品牌词的转化率高于非品牌词,因为客户在搜索品牌时时已经知道这个品牌的产品、口碑、质量等,因此购买动机和购买欲望会更强。

如果转化率低的关键词是非品牌词,不用太过纠结,而是要多去增加非品牌词的展示和点击,积累更多数据再做决定。

转化率突然变低怎么办?

除了关键词没有转化or转化率低,还有一种情况是关键词本来有转化,转化率还挺不错的,结果突然降低或消失。

面对这种情况,小编建议考虑以下两个因素:

1.恶意点击

转化率突然降低或消失,第一时间应该考虑是否遭到了恶意点击。

企业每日的预算是有限的,遭到大量恶意点击会提前用光展示次数,关键词的推广计划也会提前下线。真正的用户看不到广告,转化率自然走低。

不过不用担心,为了避免恶意点击带来的无价值消耗,Google会在用户点击广告时检查用户的多项数据,如IP地址、互动时间、是否存在重复互动等,并通过分析这些因素,尽量隔离和滤除可能存在的无效点击。

你也可以定期利用Google工具自行检查无效流量,或让Google为你的账号进行调查,从而避免更多损失。

2.竞争对手的动态

有时候,转化率突然走低不是因为你做错了什么,而是因为竞争对做多了什么。

比如竞争对手新上线一款非常有竞争力的产品、知名度突然提升、加大关键词出价、获得了更高的广告质量得分等等,都会影响到你的广告转化。

尤其是每天预算有限,关键词只能带来几个转化的企业,更是容易受到竞争对手的冲击。

 

 

 


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