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很多客户找成都网站建设改版其网站时诉苦
说:与原服务商的合作不太愉快,原本预定的网站建设项目周期一个星期的变两
个星期,两个星期的变一个月,一个月的拖成两个月。问我们这是什么原因,其
实这个问题要从两方面来解答。
其一是网站建设方对项目的理解不到位,很多次的设计的都达不到客户的要求;
由于销售人员在销售过程中过分的夸大了网站的功能,很多的功能都达不到客户
预想,导致一改再改,无形中耽误了项目的时间。解决这个问题的方法一是网站
设计方提高自身的设计水平,项目经理尽量领悟理解客户的直接意图;二是销售
人员在销售时应自律,实事求是,不随意夸大功能。如果万一出现了夸大的情况
,我们的项目经理可以在后期进行需求确认书时通过书面的形式定义下来,从而
对具体需要什么功能有一个明确的文本,防止项目走向无头深渊。
其二是客户不知道自己到底要什么东西,没有把自己的需求明确说出来,网站建
设方设计出来后又觉得不符合自己的需求,从而导致项目功能的变更,周期无形
延长。此外客户在后期不断加入新的设计元素或功能需求也是导致项目开发周期
延长的典型原因之一。因为有的客户没有网站建设的项目经验,所以在开发中见
到其他网站上的新东西就希望加入进来,从而导致项目延期。此外由于客户的相
关负责人出差或其他原因不能及时确认网站设计效果,也容易导致项目周期延长
。
以上这些都是具有项目实战经验的成都网站建设总结出来的实践经验。如果能在
项目开发中克服这些问题,就能让网站顺利竣工。
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