小企业网站塑造大品牌

      据了解，保洁行业鱼龙混杂，充斥着大量中小企业，甚至是未经注册的私人作坊，竞争十分激烈。而如意保洁是苏州这一行业中处于“中等位置”的企业，如何在如此混沌的行业中脱颖而出，给客户以鹤立鸡群的形象，这成为如意保洁的命门。

     
      事实证明，如意保洁做到了，并且干得非常漂亮，他们的企业网站是2008年3月份才上线的。

     
      在如意保洁的网站营销实战中，充分调动和利用了网站，塑造自己的大品牌形象，客户在对比询价之余，优秀的企业形象在下单的时候成为左右抉择天枰的制胜砝码。

     
      谈及自己的生意经，杨总的分析十分犀利：保洁这个行业已经到了赤膊竞争的地步，做得早的往往有了自己的客户资源，很多公司目光短浅，用劣质的服务来打价格战，对行业进行“过度开采”，再加上一些无证经营的私人从业者，利润率很低。如此情况下，企业给客户的第一印象十分关键，重要的是给足他们信心，而网站正好扮演了这一角色。

     
      第一，每天都有更新。如意保洁要求自己的网站管理者每天都对内容做更新，并且十分关注竞争对手的网站。“用户肯定不会天天来访问，但每次访问总看到的第一手信息，会潜移默化地增强对方的好感。”

     
      第二，重视与访客之间的互动。网站中在突出位置有在线反馈系统链接，并且当有客户留言反馈时，来自百度搜索营销的客服人员会及时提醒，所以这并不需要如意保洁随时盯住网站，减少了资源的投入。

     
      在构建网站，外塑形象的初衷上，如意保洁实际上还有一层考虑——挖掘利润率相对比较高的写字楼客户，而这一部分客户的网络普及率十分高，互联网已经成为他们寻找合作和解决问题的首选途径。

     
      有了良好的企业形象展示，接下来就是吸引更多的针对性潜在客户造访了。从网站上线的第一天开始，如意保洁就启动了搜索营销策略。

     
     “互联网很透明，用户能直接对比几家甚至10多家选择，不管是服务还是价格，孰优孰劣，他们拥有更多的选择权，” 杨正义说。

     
      而此时，良好的网站形象常常让如意保洁笑道最后，有一家光学公司，甚至通过百度竞价排名直接找上门了，双方业务一拍即合，如今已经成为长期合作伙伴。

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