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电子商务凭借降低交易成本、提高交易效率、缩短汇款时间、扩大销售范围等特点能有效的提
升企业竞争力。中小企业投身B2C，不是搭好台就有人听戏。关键点在于搭好戏台后，如何让别人知
道来了好戏班子，只有买了门票进了戏园子，这样的戏台才能赚钱。
不温不火的中小企业B2C，看看亚马逊的成功，再看看当当网、卓越网等B2C的风光，人们也许
一直认为B2C应该在中国最好发展了。事实上这里有误区，综合类B2C一直惨淡经营。
专做B2C的活得尚且如此艰难，那么生产企业的B2C就更不用说了。根据《中小企业IT采购》和
新浪网联合进行的调查显示，约有57%的企业根本没有进行实质性的电子商务操作。
造成中小企业B2C这种局面的原因是显而易见的。在我国发展了二十多年的信息化，许多中小企
业的应用水平还是不高。虽然我国现在企业所建网站数量已经相当可观，但是也仅仅是上传公司新闻
、产品信息而已，就是多了一个网上宣传窗口，差不多就是一个“死站”，并没有发挥它原本应该成
为企业网络化经营发起点的作用。萌芽于十年前的网上零售业，直到今天对不少中国中小企业来讲，
仍然显得有些陌生，电子商务人才基本没有，更谈不上认识上的充分，如何进行网上零售还是模糊不
清。就算是知道一点的，也最多在网上挂一个销售热线，真要完成交易还得线下进行。
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