|
网络试销 明确目标客户群 近日,据试用网公布的数据显示,今年成都已有10万多名无偿领取了名牌化妆品的女性网民。据了解,日本的DHC、美国的OLAY、妮维雅等国际知名品牌已与ITRY.CN签约,并在成都开展大规模的化妆品网络免费派送活动。记者在ITRY.CN网站上看到这些国际品牌纷纷试水试销领域。相比于完全线上虚拟化应用的网络营销而言,网络试销强调线上深度浏览与线下实体验证相结合的双重方式,保证数据真实。另据记者了解,雅芳等知名品牌也加入了网络试销行列。 一位上网体验试销活动的消费者告诉记者:“现在市场上面化妆品品牌繁多,每种品牌主打的功能各不相同,网络试销让我了解了每种品牌的特色,从而选择更适合我的产品,省下选择错品牌而浪费的钱。” 据相关网站的负责人介绍,这种试用体验活动意义在于利用网络号召力推广品牌的同时,为企业准确定位出目标客户群体。企业在通过审批试用品申领请求的过程中,清晰透明地了解到诸如目标用户来源的年龄分布、教育程度、收入状况、区域划分及意见特点等大量翔实数据。 商业专家表示,网络试销的崛起体现了互联网新兴的营销模式与传统应用相互渗透、交替融合的发展趋势。虚拟与实体、线上与线下的互补推广,使其释放出强大的混合力量。这也为那些付不起高额网络营销费用的国内中小化妆品企业通过少量的产品馈赠,实现推广、搜索、促销的效果。 网络营销是一种费用低廉的营销方法,有关研究称会比传统直复营销节约60%的成本。 网站是网络营销的基础 虽然开展网络营销并不一定要通过网站,但网站仍然是网络营销最基础、最重要的工具。这是因为: 1、网络营销是一种信息营销,而网站是信息营销最有效的载体。我们正处在一个信息社会,从产销的角度看,生产和市场之间的唯一联系只能是信息,信息不灵就会导致产销脱节。从营销的角度看,产品是一种多层次的信息体,有使用价值、交换价值和各种附加价值。信息营销的重要任务就是要把产品各个层次的价值迅速、准确、精彩地向消费者传达。电话曾经是一种有效的信息营销工具,但就信息的速度、准确度、精彩度而言,是根本无法和互联网络这种综合媒体相提并论的。让我们假设一下,在玫琳凯的例子中,联系信息如果同时加上网址,收件人(比如我)轻点鼠标,瞬息超链接到玫琳凯网站,那该会是怎样一番情形呢? 2、化妆品网站内容包括化妆品公司介绍(公司历史、独特的企业文化、独特的服务、化妆品公司国际分布),事业机会(美容顾问守则、培训),产品系列,美容护肤游戏,当月新品及促销等。通过设计精美,图文并茂的网页,你可以了解到品牌建立的故事,了解到化妆品公司如何以“丰富女性人生”为己任,如何将雇佣推销员(美容顾问)经营产品的销售模式变成一种广被赞誉的“全球女性共享的事业”。你还可以通过模拟彩妆大师游戏,在线测试化妆效果,如果满意所选产品,点击购买按钮即可到达化妆品公司网上商店,进行在线购物。但你要记住,你必须将个人资料(会员注册资料)提交后化妆品公司才会将产品卖给你。 3、为什么要建立化妆品网站 用户需要。举例来说,某位用户想了解一种类型的化妆品,或者想加盟某家美容连锁机构,他不可能逐个去寻找访问每个厂商的网站,更多的情况是他根本不知道存在哪些厂商和商品,或者这些厂商根本就没有网站。从用户的角度看,他真正需要的是访问一个网站就能得到所有美容化妆品行业的信息,即能够包括所有美容化妆品厂商名录和商品信息的行业中心数据库。如果可能,他还要对得到的信息进行分析,通过价格比较和优势比较,才会确定选择的意向。 形势需要。虽然网络的特性使网上企业大小无碍。"小企业变大,大企业变小",但是越大的企业在网络上越占有重要的位置。比如宝洁公司1999年仅广告费用就达37亿美元,而联合利华更是每年高达60亿美元,为建设和宣传一个网站花费上千万美元对他们来说是很平常的事情。1998年,宝洁主办了以互联网广告为主题的首届行业市场论坛,竞争对手和合作伙伴齐聚宝洁总部辛辛那提,这就是赫赫有名的FAST(The Future of Advertising Stakeholders Summit)。今天,FSAT已经成为著名的市场和广告互动式研讨会。 因此,为了与大企业相抗衡,小企业需要结成联盟,以图将每个小企业的受众汇集在一起形成一股强大的力量。在未来,小企业联盟是绝对必要的。 集市需要。狭义的市场是指集市,由买方和卖方在现场协商,确定商品价格并进行交易。近年来美容化妆品业的集市愈演愈烈,各种形式的交易会和博览会层出不穷。这种情况一方面说明市场的确需要集市,另一方面也意味着传统集市正在走向没落,因为厂商不可能一个月几次到各个省市去赶集。行业网站其实正是一种应运而生的网络集市,被誉为永不落幕的博览会。它以低廉的成本费用,无限的展位和货架空间以及无限的展览时间等特性而越来越受到厂商的关注。 如何建设企业网站 由于网站本身具有强大的营销功能,因而如何设计和推广网站,往往成为网络营销成败的关键。事实上,网络营销直到目前还经常被简单理解为网站推广,而网址一旦被各大门户网站的搜索引擎收录,企业的网络营销工作也就结束。 正确的建设化妆品网站的策略应该是这样确定的: 1、以互联网络的特点为导向。网络营销的广告媒介是互联网络,因而建设网站首先应该依据网络的特性来设计。比如目前国内的网络速度普遍较慢,网站首页设计时就应尽量简洁。目前有不少化妆品网站,首页采用大幅图片或flash动画,虽然精美,但影响到浏览速度,人家下次就不愿意再来。一个称得上“好”的网站至少应该具备下面三个特点: 完整性。要求资料详尽,结构清晰,链接正确。要把重要目录和最新内容放在首页上,然后逐层链接介绍。比如在联系目录上,应详尽写明企业的通讯信息,包括电话,电子邮箱等等;在产品目录上,应写明产品的性能、供应、价格以及付款和送货条件,还有索引图片和促销信息等,用户如果感兴趣,可点击索引图放大。要记往网络营销是一种广告和通路(销售)融合的营销方式,你要尽可能提供完整的信息并通过网站将信息发送给目标市场成员。 独创性。要求你能提供对客户有吸引力和说服力的东西。要将网站看成一种广告媒体,从网页的标题、文案、图片上体现创造性,同时记住,要让你的产品和服务有吸引力,一定要说出它们的优势和好处。 互动性。是网络媒体也是网络营销的最重要特性,能够让你利用来自而不是关于客户反馈的信息。互联网络的技术特点使建立客户数据库变成非常简单的事情,这些客户资料最好能包括:个人的职务和背景,年龄和婚姻状况,购买记录(产品、数量、价值),对产品的态度,购买和重复购买的时间,付款方式和信用等等。 传统品牌的网络化 传统品牌的网络化,说到底就是让传统品牌在网络上得到延伸,是利用互联网的触角将企业的品牌伸展到更广阔的领域。要做到这一点,企业除了要沿用过去的品牌建设经验,还需要对网络空间的特性有充分的认识。按我的理解,有三个问题是需要特别注意的: 1、域名策略。首先是注册与品牌相对应的域名。化妆品企业大多企业名称和主要品牌的名称相同,而且多数有多品牌,比如美国联合利华就有2000个品牌。建议最好把企业名称和所有品牌的域名都注掉,对主要品牌,如果已经注册了.com ,最好是连.net和.com.cn都注了。这是一种保护性注册,主要是为了避免其它网站的混淆,为了避免竞争者因为域名拼写错误等原因而得益,为了让用户可以根据公司或品牌名称猜想你的域名,等等。如果你的主要品牌域名被别人抢注了,那你的麻烦可就大了。 2、浏览策略。包括浏览者的数量和质量。无论是传统还是网络,最大化的出镜率都是创立名牌的保证。然而网站要做到人流量多实在不太容易。国外一家叫ForresterResearch的公司专门就品牌和访问量做过调查,结论是品牌知名度与网站访问量并没有必然联系。这是因为时代改变了,网络空间已有了自己全新的价值体系。你的品牌要在网上被人接受,至少在网上的表现应该象在现实中一样优秀。你还应该了解你的目标访问者。既然化妆品的目标客户是女性,就应该有针对性的培养女性访问者的忠诚度。此外,你还需要象在现实中一样对网站品牌进行广告推广,你试过在其他网站特别是女性网站做过网络广告没有?还有利用名片和包装品等传统媒介对网址进行宣传没有? 3、互动策略。要求充分利用互联网的特点和力量,让科技和速度与品牌结合在一起,以新的互动水平来实现品牌的承诺和附加值。 化妆品成都网站建设实际上也是对传统化妆品品牌进行网络化建设。成功的关键是能够充分利用互联网的特点和力量,让科技和速度与品牌结合在一起,以新的互动水平来实现品牌的承诺和附加值。相对于传统品牌而言,E品牌还处在初期成长阶段,需要接受时间的考验。互联网络每天都在变化,我们还处在未知领域之内,或许离线拓展将成为E品牌今后重要的发展方向。
中联无限科技公司提供专业的成都网站建设、成都网站设计、成都网站制作、成都网站推广。
上一篇:浅谈网络营销之如何定位五大法则
下一篇:网络营销效果及盈利模式之关键
|